1. OBJETO DEL CONTRATO

1.1 El objeto del presente contrato telemático es la venta por parte de la empresa MOFRA SHOES S.R.L, con domicilio social en Barletta (BT), Via Callano, 96/98 (código postal 76121), CIF 04262310727 (en adelante el Proveedor), de los siguientes productos: Zapatos y accesorios varios (en adelante "los Productos"), adquiridos por el cliente como persona física (en adelante "el Cliente"), para fines no relacionados con su actividad profesional, entre los ofrecidos en el sitio web www.2star.it (en adelante el Sitio). Para las compras de empresas con número de IVA, póngase en contacto con el proveedor.

1.2 El Cliente reconoce que para adquirir los Productos vendidos en el Sitio del Proveedor, es necesario aceptar previamente las presentes normas contractuales.

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

2.1 El Proveedor tiene su domicilio social en Barletta (BT), Via Callano, 96/98 (código postal 76121).
2.2 El Proveedor es el propietario del sitio web www.2star.it a través del cual realiza, entre otras, actividades de comercio electrónico.
2.3 Las reclamaciones del Cliente pueden enviarse a la sede operativa mencionada en el punto 2.1, o a la dirección de correo electrónico del Proveedor online@2star.it.

1. PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

Una vez que haya elegido lo que le interesa, haga clic en el botón de compra y siga las instrucciones. Tendrá que introducir sus datos, que sólo utilizaremos para rellenar las facturas y enviarle los artículos. No le enviaremos ningún tipo de publicidad, ni por vía electrónica ni en papel. Los datos que proporcione sólo se utilizarán para la venta de lo que haya comprado. Todos nuestros productos se entregan directamente en su casa en un plazo de 5 días laborables.

1. MÉTODOS DE PAGO.

El vendedor pone a su disposición varios métodos de pago, dándole la posibilidad de elegir según sus necesidades y posibilidades. La elección del método de pago que prefiera se le ofrecerá una vez que haya iniciado el procedimiento de compra haciendo clic en el botón "añadir a la cesta", así como todos los datos necesarios para completar el pedido y su pago.

PAYPAL: El pago por PayPal se realiza procediendo al pago mediante el botón inmediatamente inferior a favor de nuestra cuenta paypal online@2star.it.

También puede pagar con su tarjeta de crédito (MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover, PostePay) sin tener necesariamente una cuenta Paypal, haciendo clic en "Pagar con tarjeta".

El motivo del pago indicará el número de pedido comunicado al Cliente por correo electrónico.
La mercancía sólo se enviará una vez acreditado el importe.

EFECTIVO A LA ENTREGA: Válido sólo para envíos dentro de ITALIA. Puede pagar al recibir la mercancía directamente al mensajero en efectivo. Este servicio no supone ningún coste adicional. Nos reservamos el derecho a revocar el derecho a pagar contra reembolso a todos los clientes con los que haya surgido previamente una disputa sobre el pago.

1. CUPONES, PROMOCIONES, REGALOS

MOFRA SHOES S.R.L. podrá insertar dentro de los paquetes, o enviar por correo electrónico, vales de descuento que podrán ser utilizados dentro de la fecha indicada en el propio vale. El vale de descuento debe insertarse en la página de resumen del pedido y activarse mediante el comando correspondiente. El sistema actualizará el importe total del pedido neto del valor del vale.
El bono de descuento podrá combinarse con otras iniciativas comerciales sólo en los casos en que se indique expresamente, de lo contrario no será posible combinar el bono con otras iniciativas comerciales. Las promociones en el sitio web surtirán efecto a partir de la publicación del anuncio de la promoción en la página de inicio de www.2star.it.
El sistema incluirá automáticamente la promoción en la cesta de la compra y, por tanto, no se podrá solicitar ninguna excepción al personal de atención al cliente.
La promoción "portes gratuitos para pedidos superiores a 75,00 euros" estará reservada exclusivamente a las entregas de pedidos dentro de Italia. La cantidad mínima para tener derecho a la entrega gratuita puede estar sujeta a cambios y ajustes, sin embargo, siempre se informa en la página de inicio del sitio.
MOFRA SHOES S.R.L., puede enviar a los Clientes productos gratuitos. No será posible la sustitución por devolución en relación con los Productos recibidos como regalo por el Cliente.

1. GASTOS DE ENVÍO y OFERTAS

Usted es responsable del envío de todo lo que encuentre a la venta, a través de nuestro transportista, cuyo coste - para Italia - es de 7,00 euros;

Si compras productos de hasta 75,00 euros en Italia, el vendedor recompensará tu confianza con el envío gratuito. Para cualquier otra pregunta, póngase en contacto con nosotros o escríbanos un correo electrónico. Para otros países, actualmente no hay envío gratuito con un pedido mínimo.

Los plazos de entrega se calculan de forma indicativa en 5 días laborables a partir de la solicitud del pedido.

Además, las compras y los envíos están permitidos en los siguientes países:
Corea del Sur: 120,00 euros
Emiratos Árabes Unitos: 74,00 euros
Australia: 87,00 euros
Israel: 98,00 euros
Argentina: 74,00 euros
Brasil: 74,00 euros
Austria: 21,00 euros
Hungría: 24,00 euros
Bulgaria: 24,00 euros
Rumanía: 24,00 euros
Eslovaquia: 24,00 euros
República Checa: 24,00 euros
Benelux: 21,00 euros
Dinamarca: 22,00 euros
Francia: 21,00 euros
Principado de Mónaco: 24,00 euros
Suiza: 55,00 euros
España: 21,00 euros
Portugal: 21,00 euros
Alemania: 21,00 euros
Reino Unido: 21,00 euros
Irlanda: 21,00 euros
Suecia: 21,00 euros
Noruega: 55,00 euros
Finlandia: 21,00 euros
Grecia: 21,00 euros
Malta: 24,00 euros
Chipre: 24,00 euros
Polonia: 24,00 euros
Rusia: 87,00 euros
Estados Unidos: 60,00 euros
México: 74,00 euros
Canadá: 74,00 euros
China: 74,00 euros
Hong Kong: 74,00 euros
Arabia Saudí: 74,00 euros
Japón: 74,00 euros
Croacia: 24,00 euros
Eslovenia: 24,00 euros
Estonia: 24,00 euros
Letonia: 24,00 euros
Lituania: 24,00 euros
Líbano: 92,00 euros
Sudáfrica: 120,00 euros
Singapur: 78,00 euros
Kuwait: 60,00 euros

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Con referencia a las disposiciones del Decreto Legislativo nº 196/2003, que contiene disposiciones para la protección de la confidencialidad en el tratamiento de los datos personales, deseamos informarle de que los datos personales suministrados por usted, o registrados y/o adquiridos en el ámbito de nuestra actividad, pueden ser tratados con o sin ayuda de medios electrónicos, en cumplimiento de la legislación mencionada, para los fines institucionales de nuestra actividad, y en particular para los siguientes fines
1. realizar un servicio o una o varias operaciones acordadas por contrato
2. el cumplimiento de las obligaciones previstas por las leyes o los reglamentos
3. la protección de los derechos del propietario de MOFRA SHOES S.R.L. en un tribunal
4. la cesión de sus datos a MOFRA SHOES S.R.L. es estrictamente funcional a la ejecución de la relación contractual o, cuando se especifica, a las actividades acordadas por el usuario
5. el titular del tratamiento de los datos, según el Decreto Legislativo 196/2003 es MOFRA SHOES S.R.L.
6. los datos serán almacenados en nuestra sede operativa, con la siguiente dirección: online@2star.it, durante el tiempo establecido por la ley;
7. el tratamiento de los datos facilitados, o adquiridos de otro modo en el marco de nuestra actividad, también puede ser realizado por personas a las que la ley o los reglamentos secundarios y/o comunitarios han concedido el derecho a acceder a sus datos personales.
8. usted puede solicitar la modificación o supresión de los datos mencionados en cualquier momento. Información al consumidor con arreglo al Decreto Legislativo nº 185 de 22 de mayo de 1999 (en el Diario Oficial nº 143 de 21 de junio de 1999). - Aplicación de la Directiva 9l/l/CE relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia.

1. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

No todos los Productos del Sitio están totalmente disponibles para el Proveedor. Los productos que no están disponibles no se pueden comprar. En cualquier caso, si por cualquier motivo el Proveedor no puede cumplir con el pedido debido a la indisponibilidad, incluso temporal, del producto en stock o por cualquier otro motivo, se aplica el apartado 2 del art. 6 del Decreto Legislativo 185/1999.

1. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Los gastos de devolución del producto corren a cargo del cliente. Para Italia el importe es de 10,00 euros.

Los costes de devolución del producto para el cambio de mercancías corren a cargo del cliente. Para Italia el importe es de 10,00 euros.

El derecho de desistimiento es nulo:
- Por falta de la condición esencial de integridad del bien (embalaje y/o su contenido);
- Incluso el uso parcial de los bienes y de cualquier consumible;
- La falta del embalaje externo y/o del embalaje interno original;
- La ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, cables, manuales, piezas...);
- Daños en el producto por causas ajenas al transporte;
En los casos anteriores, el vendedor devolverá al remitente la mercancía adquirida. En los casos anteriores, el vendedor devolverá al remitente la mercancía adquirida.
Para ejercer este derecho de desistimiento, en un plazo de 14 días hábiles a partir de la recepción de los productos solicitados, el cliente deberá enviar el artículo solicitado por mensajería a nuestra dirección.
Existe la posibilidad de utilizar nuestro servicio de mensajería en su domicilio para la recogida y/o la nueva entrega, con un cargo que deberá pagarse por adelantado mediante transferencia bancaria, por los gastos de envío ya incurridos durante la compra.
Forma de devolución del importe pagado: online@2star.it devolverá el importe pagado por transferencia bancaria o Paypal en el menor tiempo posible y en todo caso en un plazo de 15 días desde la recepción de la Comunicación escrita. El reembolso se refiere al precio del producto o productos devueltos. Queda expresamente entendido que los gastos de envío y devolución del producto correrán a cargo del cliente.

1. ASISTENCIA Y GARANTÍAS. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR

Las características técnicas de los Productos se indican en las fichas. Los Productos vendidos por el Proveedor están sujetos a las normas del Decreto Legislativo 24/2002 sobre la venta y garantía de los bienes de consumo y, en todo lo que no esté expresamente previsto en el mismo, a las normas del Código Civil y demás normativa nacional aplicable. El Cliente es titular de los derechos previstos en el art. 1519 bis y siguientes del Código Civil italiano.
La garantía se aplica a los Productos que presenten defectos de conformidad y/o mal funcionamiento que no hayan podido ser detectados en el momento de la compra, siempre que los Productos se utilicen correctamente y con la debida diligencia, respetando las distintas normas de funcionamiento indicadas en los mismos.
La garantía no se aplica en caso de negligencia o descuido por parte del Cliente en el uso de los Productos. El mal funcionamiento de los Productos deberá ser comunicado por escrito mediante carta certificada o correo electrónico por el Cliente dentro del plazo legal con una breve descripción del defecto encontrado en los Productos, indicando la marca y modelo de los mismos. El Cliente se compromete a verificar el correcto funcionamiento de los Productos.
El Proveedor no será responsable de la ineficacia debida a causas de fuerza mayor y/o circunstancias imprevisibles como incendios, explosiones, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros sucesos similares que impidan, total o parcialmente, la ejecución de los tiempos y métodos acordados en este contrato.
Por lo tanto, en ningún caso se podrá reclamar al Proveedor la indemnización por los daños, perjuicios y gastos de cualquier tipo en que pueda incurrir el Cliente o sus causahabientes como consecuencia de las citadas causas. En estos casos, el Cliente sólo tendrá derecho al reembolso del precio pagado.
Además, el Proveedor no se hace responsable del uso fraudulento o ilegal que pueda hacer el Cliente o terceros de las tarjetas de crédito al pagar los productos adquiridos.

1. CLÁUSULA DE RESCISIÓN EXPRESA

Si el Cliente incumple sus obligaciones en virtud del artículo 10 del presente contrato o su obligación de pagar el precio, el presente contrato quedará resuelto de pleno derecho, de conformidad con el artículo 1456 del Código Civil, a partir de la fecha de envío del mensaje de fax o de la comunicación por correo electrónico por la que el Proveedor declara que desea acogerse a esta cláusula de resolución.

1. JURISDICCIÓN Y TRIBUNAL COMPETENTE

Cualquier disputa derivada de los contratos de compra de bienes y servicios a través del sitio www.2star.it está sujeta a la jurisdicción italiana. Para cualquier litigio relacionado con este contrato, el tribunal competente será Trani.

1. PLATAFORMA ODR